STREETMOTORBIKE +MOI votre fidélité est récompensée

1 - Conditions d’adhésion

STREETMOTORBIKE +Moi est un programme de fidélité (le « Programme ») dont l’adhésion est ouverte à chaque personne physique majeure (minimum 18 ans), pour son usage strictement personnel et sous réserve d’un seul compte par personne.
STREETMOTORBIKE se réserve le droit d’exclure toute personne adhérente dont il serait avéré qu’elle ne respecte pas les présentes Conditions Générales.
En devenant membre du Programme, vous êtes réputé avoir lu, compris et intégralement accepté les présentes conditions générales applicables au Programme (les « Conditions Générales ») et toutes éventuelles modifications qui pourraient y être apportées.
Nous vous recommandons de revoir régulièrement ces Conditions Générales et toutes les règles connexes auxquelles elles renvoient, ainsi que la synthèse des questions et réponses disponibles pour bien comprendre les conditions d’adhésion et de fonctionnement du Programme qui peuvent évoluer.
Ces Conditions Générales sont indépendantes de toutes autres conditions générales relatives aux achats de nos produits.
En rejoignant le Programme, vous acceptez aussi d’être liés par notre Politique de protection des données personnelles, et par les conditions générales de vente du site streetmotorbike.com.
Si vous n’acceptez pas expressément les Conditions Générales, notre Politique de protection de la vie privée et les conditions générales de vente du site streetmotorbike.com, vous ne pouvez pas participer au Programme.
L’adhésion au Programme et à ses avantages est laissée à l’entière discrétion de STREETMOTORBIKE, qui peut à tout moment mettre fin au Programme ou en modifier les conditions d’adhésion, les règles de fonctionnement ou les avantages offerts, en publiant les éléments modifiés sur le site streetmotorbike.com.

2 - Inscription au Programme

Pour vous inscrire au Programme et bénéficier de ses avantages, vous devez avoir un compte client.
Si vous n’avez pas de Compte, il vous faut en créer un : La création du compte entraîne automatiquement l’adhésion au programme.
L’inscription au programme STREETMOTORBIKE +Moi est totalement gratuit et sans obligation d’achat.
Un seul Compte peut être associé à une adresse email.
Dans l’hypothèse d’un différend sur le titulaire d’un Compte, le membre du Programme sera réputé être le titulaire de l’adresse email fournie lors de l’inscription.
Ainsi, le titulaire autorisé du Compte est la personne physique à qui l'adresse électronique applicable a été assignée par le fournisseur d’accès Internet, ou le fournisseur de service en ligne ou par une autre organisation responsable d'accorder des adresses email pour le nom de domaine associé à l'adresse email soumise.
Vous acceptez de fournir les renseignements justes, exacts, actuels et complets requis pour effectuer l’inscription au Programme et remplir le formulaire de profil, y compris les informations fournies pour visualiser votre Compte sur le site internet streetmotorbike.com, et de mettre rapidement à jour ces données de sorte qu'elles restent exactes, à jour et complètes.
Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si STREETMOTORBIKE a des raisons de suspecter que vos données d’inscription sont fausses, inexactes, inactuelles ou incomplètes ou que vous abusez de votre adhésion au Programme de quelque manière que ce soit, STREETMOTORBIKE a le droit de suspendre, de mettre fin ou de refuser l'utilisation courante ou future que vous faites du Programme.
Chaque membre est seul responsable du maintien de l’exactitude et de la mise à jour des informations personnelles nécessaires pour accéder à son Compte, en les corrigeant directement sur streetmotorbike.com ou en s’adressant au service client.

3 - Les points

3.1 - Généralités

Le programme fidélité STREETMOTORBIKE +Moi permet à chaque client identifié sur streetmotorbike.com de collecter des points qui seront crédités sur son compte personnel.
Les points ne peuvent être utilisés que dans les termes prévus par les présentes conditions de participation.
Les points d’autres programmes ne peuvent pas être convertis en points du programme STREETMOTORBIKE +Moi.
Le solde et le crédit des points ne peuvent être transférés d’un compte à un autre ni être échangés contre de l'argent.
Si un client effectue ses commandes via plusieurs comptes clients, ses points seront crédités sur les comptes respectifs.
Les points ne peuvent être transférés d’un compte vers un autre.
Pour consulter votre solde de points STREETMOTORBIKE +Moi, veuillez-vous connecter dans votre espace personnel "Mon compte".

3.2 - Acquisition des points

Le programme de fidélité STREETMOTORBIKE permet de cumuler des points lors de chaque commande passée sur www.streetmotorbike.com sur la base de 1 euro net (hors frais de livraison) = 1 point, les points sont générés au moment de l’expédition de votre commande.
L’utilisation de cartes cadeaux, de bons d’achat fidélité et d’avoir ne donne pas lieu à des points.
En cas de remboursement d’articles (y compris en carte cadeau), les points acquis concernant ces produits seront déduits du compte fidélité du client.
En cas de réclamation sur le solde de points, le client devra présenter le justificatif de ses achats par courrier à la société STREETMOTORBIKE à l’adresse suivante :
Service Clients STREETMOTORBIKE
2 RUE DU VIEUX PONT
77480 MOUY-SUR-SEINE
FRANCE
ou par email via notre formulaire de Contact.

3.3 - Exclusions du programme

Ne peuvent donner lieu à un crédit de points STREETMOTORBIKE : les produits d’une valeur de 0 Euro (exemples : échantillons gratuits, cadeaux, etc.), les bons d’achats utilisés, les avoirs ainsi que les retours de marchandise.

3.4 - Validité des points

Les points STREETMOTORBIKE sont valables 180 jours à la date de crédit sur le compte personnel.

4 - Utilisation des points

Les points peuvent être utilisés uniquement sur notre boutique en ligne www.streetmotorbike.com.
Les points sont débités à l’utilisation à partir de 20 points cumulés correspondant à une remise de 1€.
Lors d’un achat avec utilisation de points fidélité, le montant de la remise ne sera pas pris en compte dans le calcul de points.

5 - Retrait du programme

Tout manquement aux présentes Conditions Générales, toute utilisation abusive ou frauduleuse des avantages offerts par le programme, tout comportement préjudiciable aux intérêts de la société STREETMOTORBIKE, toute falsification des informations transmises par un client ou par un tiers agissant pour le compte d’un client, entraînera de plein droit la radiation dudit client, l’annulation de ses points ou des avantages qu’il aurait obtenus, sans compensation d’aucune sorte.

6 - Modification du programme

La société STREETMOTORBIKE se réserve la possibilité de modifier, de suspendre ou de mettre un terme au Programme de fidélité STREETMOTORBIKE +Moi sous réserve d’en avoir préalablement informé les clients du Programme dans un délai d’un mois.
Dans le cas d’un arrêt définitif du programme, les clients seront informés par email, et aucun client ne pourra exercer de recours à l’encontre de la société STREETMOTORBIKE et ce pour quelque raison que ce soit.
Aucune modification ou suppression ne donnera droit à une indemnisation du client.
En cas de clôture du programme, STREETMOTORBIKE se réserve le droit de supprimer tous les points de fidélité et avantages sans dédommagement au client.

7 - Responsabilité

La société STREETMOTORBIKE est exonérée de toute responsabilité pour les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du programme de fidélité STREETMOTORBIKE, quelles que soient leurs causes.
La société STREETMOTORBIKE fera néanmoins ses meilleurs efforts pour conserver à chaque adhérent, en cas de dysfonctionnement, le bénéfice de son cumul de points.
En cas de contestation du montant cumulé, seules les informations contenues dans la base de données de la société STREETMOTORBIKE, feront foi.

8 - Informatiques et libertés

Les informations nominatives et données personnelles vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales.
Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.
Il vous suffit de nous écrire en ligne à Service clientèle ou par courrier à Service Clients STREETMOTORBIKE - 2 Rue du Vieux Pont 77480 Mouy-Sur-Seine - FRANCE, en nous indiquant vos nom, prénom, email adresse et si possible votre référence client.
Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.
Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.
En fonction de vos choix émis lors de la création ou consultation de votre compte, vous serez susceptibles de recevoir des offres de notre société comme indiqué lors de la création de votre compte.
Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment nous en faire la demande en le précisant dans Mon compte rubrique "Abonnement aux newsletters".
Nous sommes particulièrement attentif aux besoins de nos clients.
C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies.
Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site.
Les cookies sont utilisés par STREETMOTORBIKE que dans le but d'améliorer le service personnalisé qui vous est destiné.
Existence d’une liste d’opposition au démarchage téléphonique : Si votre numéro de téléphone est recueilli à l’occasion de la création de votre compte ou de la passation de votre commande, nous vous informons que vos coordonnées téléphoniques ne seront utilisées que pour la bonne exécution de vos commandes.
Sans préjudice de ce qui précède, conformément aux dispositions légales, vous êtes informés que vous pouvez, si vous le souhaitez, vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique.
Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur cette liste qui s’impose à tous les professionnels à l’exception de ceux avec lesquels vous avez déjà conclu un contrat.

9 - Contact

Pour toute question relative au programme de fidélité STREETMOTORBIKE +Moi, vous pouvez contacter le Service Clients par les moyens suivants :
La rubrique « Nous contacter »
Le numéro de téléphone : (+33) 01 60 67 44 25 (appel non surtaxé)
L’adresse postale :
Service Clients STREETMOTORBIKE
2 RUE DU VIEUX PONT
77480 MOUY-SUR-SEINE
FRANCE

10 - Autres conditions

La souscription au programme fidélité STREETMOTORBIKE entraîne l'acceptation de l'ensemble de ces conditions qui ont valeur contractuelle et dont le souscripteur reconnaît avoir eu connaissance.
Le présent programme est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.